Heinäkuun alusta alkaen Vakka Isännöinnin kaikissa taloyhtiöissä otetaan käyttöön Hausvise asukassivuna. Hausvise korvaa aiemmat asiointikanavat, ja sen kautta hoidat jatkossa sujuvasti niin viestit, huoltopyynnöt, dokumentit kuin varauksetkin.
Tässä artikkelissa esittelemme, mitä Hausvise on, miten siihen kirjaudutaan ja mitä kaikkea sen kautta voi hoitaa. Lopusta löydät myös suoran linkin kattavampaan käyttöoppaaseen.
Mikä on Hausvise?
Hausvise on moderni isännöinnin asiointialusta, joka kokoaa yhteen kaikki tärkeät asumiseen ja taloyhtiöön liittyvät palvelut. Se toimii helposti sekä tietokoneella että mobiililaitteilla, ja on suunniteltu säästämään sekä asukkaiden että isännöitsijän aikaa.
Hausvisen kautta voit esimerkiksi:
- tarkistaa taloyhtiön tiedotteet
- lähettää viestejä isännöitsijälle
- tehdä huoltopyyntöjä ja muutostyöilmoituksia
- tarkastella omia laskuja ja maksutilannetta
- varata saunavuoroja tai autopaikkoja
- tutustua asumisen tietopankkiin
- tarkistaa omia kulutustietoja.
Näin kirjaudut Hausvisen asukassivuille
- Mene osoitteeseen asukas.hausvise.fi
- Syötä sähköpostiosoitteesi – sen täytyy olla sama, jonka olet ilmoittanut isännöitsijälle.
- Saat sähköpostiisi PIN-koodin, jonka syöttämällä pääset sisään.
- Ensimmäisellä käyttökerralla voit määrittää, haluatko jatkossa saada ilmoituksia esim. viesteistä tai laskuista sähköpostiisi.
Käytäthän omaa henkilökohtaista laitetta – näin järjestelmä muistaa kirjautumisesi seuraavalla kerralla!
Hausvise toimii myös puhelimella
Voit käyttää Hausvisea missä ja milloin tahansa: se toimii suoraan selaimessa myös puhelimella tai tabletilla. Voit esimerkiksi kuvata hajonneen ovenkahvan ja liittää sen mukaan viestiin – näin huolto saa selkeän käsityksen tilanteesta jo ennen paikan päälle saapumista.
Yleisimmät toiminnot
- Viestit ja yhteydenotto isännöitsijään: kaikki keskustelut löytyvät kätevästi yhdestä paikasta.
- Huoltopyynnöt: seuraa käsittelyn tilaa reaaliaikaisesti.
- Muutostyöilmoitukset: tee ilmoitukset helposti, liitä tarvittavat tiedostot mukaan.
- Varaukset: saunavuorot, pesutupa, autopaikat – yhdellä kirjautumisella.
- Oma talous: seuraa avoimia laskuja, maksuja ja lainaosuuksia.
Tutustu käyttöoppaaseen
Jos haluat tutustua tarkemmin Hausvisen toimintoihin, voit lukea kattavan käyttöoppaan täältä:
Lataa opas: Hausvise – Asukkaan opas (PDF)
Jos olet lukenut oppaan, mutta sinulla on silti kysyttävää kirjautumisesta, ole yhteydessä Vakka Isännöinnin asiakaspalveluun.
Tervetuloa käyttämään Hausvisea – yksi kirjautuminen, kaikki palvelut.
